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Parmi les divertissements les plus appréciés par les amateurs de jeux de hasard, on retrouve les cartes à gratter et jeux de grattage en tout genre. C’est justement la spécialité du casino Gratorama, qui en fait son atout marketing. 

L’établissement offre, aux côtés des jeux de grattage, un panel d’autres titres de catégories différentes. Le casino Gratorama continue toujours d’attiser la curiosité des joueurs, 12 ans après sa mise en service. Nous sommes justement ici pour vous éclairer un peu plus sur la nature des prestations offertes par cette plateforme, et vous donner notre avis sur Gratorama par la même occasion. 

Quels sont les jeux disponibles sur Gratorama ?

Comme son nom l’indique, le casino Gratorama a pour ainsi dire trouvé en les jeux de grattage une véritable marque de fabrique. Aujourd’hui, le casino dispose d’une sélection de cartes à gratter portées sur des thématiques différentes. On peut retrouver des cartes reprenant l’univers de Las Vegas, des cartes à l’effigie de stars du football international et même des cartes thématisées sur des animaux sauvages (lion). 

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La plupart des cartes à gratter et des jeux de grattage disponibles sur Gratorama casino sont issues de l’éditeur Netoplay. Gratorama propose des mises allant de 0.50 euros à 10 euros au maximum pour la totalité de ses jeux de grattage et cartes surprises, qui ouvrent la porte au jackpot de 200 000 euros du casino. Le casino fait également partenariat avec plusieurs autres développeurs pour ses autres catégories de jeux, notamment :

  • Anakatech Gaming.
  • Scratchmania.
  • iSoftBet.
  • WMS Gaming.

La plateforme de Gratorama casino est accessible autant pour les joueurs souhaitant miser, que pour les amateurs de jeux gratuits. Gratorama propose une version « Fun » uniquement pour la totalité des jeux présents dans sa ludothèque. Aux côtés des nombreux jeux de grattage présents dans la ludothèque, on peut retrouver une autre catégorie : les machines à sous. Gratorama dispose aussi bien de titres classiques que de modèles 3D et vidéo. Le casino propose des machines à sous à thématiques différentes, telles que Jack Is Back, Star Fruit, Happy Flights, Shamans Gold et Christmas Spin. Le casino Gratorama préfère concentrer son activité du côté des jeux de grattage, et donc ne propose aucun jeu de tables à sa carte. 

Les bonus et promotions chez Gratorama casino

Pour ce qui est des bonus disponibles sur Gratorama casino, on peut dire que l’établissement joue la carte de l’avant-gardisme avec son offre de bienvenue. Tout d’abord, le joueur ayant complété l’inscription se verra automatiquement crédité de 7 euros gratuits sur son compte. Afin d’encaisser ce bonus sans dépôt gratuit, il devra cocher la case « Jouer avec de l’argent réel » au préalable. Ainsi, les nouveaux joueurs pourront disposer d’une petite marge pour tester au mieux les différents jeux présents sur la plateforme. 

Une fois cette première promotion du casino Gratorama écoulée, le joueur se verra dans l’obligation de créditer son compte via un premier dépôt. C’est là que la seconde promo du casino Gratorama intervient, il s’agit en fait d’un bonus sur le dépôt d’une valeur de 100 %, attribué si la somme ne dépasse pas les 200 euros. Enfin, Gratorama casino dispose d’une promotion en partenariat avec certaines plateformes de paiement. Si le joueur effectue ses dépôts avec PaySafeCard, Skrill ou Ukash, il se verra attribuer un bonus de 15 %, qui s’opère instantanément. 

Pour ce qui est des privilèges spéciaux, Gratorama dispose d’un salon VIP où les membres fidèles sont admis. Le système de grades du carré VIP est organisé en niveaux, qui sont accessibles à partir d’un nombre de points spécifiques. Chaque mise de 10 euros rapporte au joueur 1 point VIP, il devra accumuler 400 points au minimum pour espérer entrer dans le salon VIP. Le premier niveau est baptisé « Bronze », il est suivi du niveau Argent, accessible dès 2 000 points. Le joueur passera au niveau Or dès 7 500 points, ensuite ce sera le tour du Platine et ses 20 000 points VIP. Finalement, les joueurs les plus réguliers se voient attribuer le statut VIP Diamant dès qu’ils atteignent 50 000 points VIP. 

Comment s’effectuent les retraits et les dépôts sur Gratorama ?

Passons maintenant à la partie pratique du site, la procédure de dépôt et de retrait sur le casino Gratorama. Pour les 2 types de transactions, Gratorama préconise des solutions de paiement différentes. Les dépôts peuvent s’effectuer via les modalités suivantes :

  • Carte Visa.
  • Carte Electron.
  • MasterCard.
  • Skrill.
  • PaySafeCard.
  • EntroPay.
  • Virement bancaire.

Alors que pour les retraits, ces solutions sont légèrement plus restreintes, on retrouve notamment les cartes Visa et Electron, Skrill et le virement bancaire dans la liste. Les dépôts s’effectuent quasi instantanément, alors que les retraits doivent être accompagnés d’une demande. Il faudra compter 2 jours ouvrables pour voir la demande de retrait traitée par Gratorama, puis 3 à 5 jours pour voir les fonds transférés. 

Gratorama impose une limite inférieure de 50 euros au minimum pour les retraits de ses clients. Quant à la somme limite encaissable, celle-ci varie de 3 000 à 15 000 euros selon le statut VIP du joueur. 

Le support client du casino Gratowin et les langues disponibles

La particularité des casinos en ligne étant le fait de pouvoir jouer depuis son habitation, ces établissements misent beaucoup sur la qualité de leur service client. C’est justement des critères que nous avons choisis de vous présenter aujourd’hui, afin de vous exposer au mieux notre avis sur le casino Gratorama. 

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Tout d’abord, Gratorama dispose d’un service de discussion instantanée intégrée à sa plateforme. Ce moyen de communication n’est accessible qu’aux clients du casino, et leur permet de prendre contact avec les conseillers à n’importe quel moment de la journée. Ensuite, une ligne téléphonique support est mise à disposition toute la journée pour les utilisateurs en quête d’informations supplémentaires sur le casino. Enfin, Gratorama propose une adresse mail support, dans le cadre des demandes devant être accompagnées de documents. Il faut savoir également que le support technique ainsi que l’intégralité de la plateforme de Gratorama sont disponibles en 9 langues différentes. Il vous sera possible de naviguer sur le site, et d’échanger avec les experts de Gratorama en français, en anglais et en allemand, mais aussi en :

  • Portugais.
  • Espagnol.
  • Turc.
  • Suédois.
  • Finnois.
  • Norvégien. 
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