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Même si ce casino présente une poignée d'avantages, nous préférons largement jouer sur le casino Madnix qui présente de bien meilleures conditions de jeu. Inscrivez-vous maintenant pour les découvrir

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Résumé

Nous n'avons pas vraiment aimé notre expérience à 100% chez ce casino en ligne. En effet, nous sommes habitués à une plateforme plus intuitive et des gains bien plus faciles chez Madnix, notre casino habituel. Notre équipe vous recommande de ne pas perdre votre temps chez ce casino et d'allez jeter un coup d'oeil chez Madnix.

Avantages
  • Mode démo disponible
  • Bons développeurs pour le site
Inconvénients
  • Catégories de jeux désorganisées
  • Graphisme des machines à sous qui laisse à désirer
  • Peu de moyens de paiement
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L’un des nouveaux venus parmi les casinos en ligne de l’année dernière est Royal Spinz. La société Game Tech Group NV ayant son siège social à Curaçaoa a lancé sa gamme de jeux de casino avec Royal Spinz.

En conséquence, le casino en ligne opère également à partir de l’État insulaire et utilise une licence de jeu de l’autorité locale de jeux. Étant donné que Royal Spinz n’est officiellement disponible sur Internet que depuis quelques mois, aucune information fiable sur les numéros de clients actifs n’est connue à ce jour. De même, la société n’est pas encore active dans le sponsoring comme certaines autres grandes adresses de l’industrie. Pour ces raisons, il nous a fallu bouleverser Royal Spinz et le mettre à l’épreuve.

Dans le rapport de test Royal Spinz suivant, on a pu expliquer en détails à quoi ressemble notre expériences Royal Spinz.

 

Les bonus Royal Spinz casino

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La caractéristique la plus importante d’un nouveau casino en ligne est sans aucun doute un programme de bonus attrayant et impressionnant pour les clients nouveaux et ceux déjà existants. Royal Spinz offre à ses nouveaux clients jusqu’à 1 800 € et 120 tours gratuits – un bonus Royal Spinz très attractif.

Pour pouvoir utiliser le bonus Royal Spinz, il vous suffit de vous inscrire et d’effectuer un dépôt initial d’au moins 20 € après l’activation de votre compte. Cependant, les codes bonus ne doivent pas être utilisés. Les 3 premiers dépôts se qualifient automatiquement pour le bonus. Alors que le premier dépôt peut fournir un bonus de 400% jusqu’à 800 €, les deuxième et troisième dépôts ne représentent qu’un pourcentage de 300 et 200%. En conséquence, la valeur maximale du bonus à atteindre diminue respectivement de 200 € à 600 € et 400 €.

Les tours gratuits à recevoir se composent comme suit :

  • 1er dépôt – 50 tours gratuits,
  • 2ème dépôt – 40 tours gratuits,
  • 3ème dépôt – 30 tours gratuits.

Tous les tours gratuits sont activés à partir d’une valeur de dépôt d’au moins 20 €. Cependant, tous les tours gratuits reçus ne peuvent être joués que sur la machine à sous Fruit Zen.

Les conditions de bonus et de mise ont également été vérifiées en détail. Ceux-ci doivent être classés plutôt négativement. Tout d’abord, les clients doivent considérer avec quels jeux les conditions de mise doivent être atteintes. Seuls tous les enjeux sur les machines à sous sont entièrement crédités aux exigences de mise par Royal Spinz. De plus, le bonus et les conditions de mise représentent un obstacle ; Royal Spinz exige 33 fois la mise du bonus dans les 15 jours. Même pour les joueurs expérimentés, c’est un défi délicat.

En résumé, vous aurez :

  • jusqu’à 1800 € de bonus de bienvenue + 120 tours gratuits,
  • le bonus de bienvenue s’applique aux 3 premiers dépôts,
  • les tours gratuits s’appliquent à la machine à sous Fruit Zen,
  • une mise de 33 fois le bonus d’affaires dans les 15 jours est requise avant un paiement.

Les moyens de paiement/retrait Royal Spinz casino

Les dépôts et les retraits jouent un rôle important lorsqu’il s’agit de savoir si un casino en ligne en vaut la peine. Royal Spinz propose les méthodes de dépôt suivantes :

  • VISA / Mastercard,
  • entropay,
  • PaySafe,
  • Neosurf,
  • ecoPayz,
  • bitcoin,
  • CASHlib.

Comme vous pouvez le voir, il existe une très petite sélection de méthodes de paiement, ce qui est particulièrement frappant en raison du manque de portefeuilles électroniques, tels que Neteller ou Skrill. Il existe une limite de dépôt supplémentaire de 7 000 € par dépôt – un maximum de 5 000 € par mois pouvant être déduit du solde de votre propre compte.

Malheureusement, cela ne répondra pas aux exigences des rouleaux hauts. Bien que les chiffres et les méthodes de paiement disponibles soient plutôt négatifs, il y a encore un aspect positif à noter. Parce que bien que divers casinos en ligne facturent encore des frais pour certaines méthodes de dépôt ou de retrait, toutes les transactions chez Royal Spinz sont gratuites.

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Cependant, avant que Royal Spinz puisse accepter un retrait, tous les clients actifs doivent vérifier leurs informations personnelles. Une copie des documents suivants peut être envoyée au support client :

  • Carte d’identité,
  • relevé de compte/banque ou carte de crédit,
  • lettre de facture en cours des 3 derniers mois.

Après la soumission du document, le service client vérifiera dans les 5 jours si le document est complet pour la procédure ou si une autre copie devrait être nécessaire. En outre, pour des raisons de sécurité, il est conseillé de demander à Royal Spinz tous les paiements avec des méthodes de paiement déjà enregistrées et utilisées.

Les jeux Royal Spinz casino

Le Royal Spinz s’est lancé sur le marché avec l’expérience des machines à sous pour que par la suite d’autre catégorie de jeu soient ajoutée.

Machines à sous

Pas de doute, les machines à sous dominent clairement le jeu au Royal Spinz ! Plus de 275 machines à sous sont disponibles pour tous les clients, ce qui vous permet de voir rapidement que ce ne seront pas des machines à sous des meilleurs fournisseurs. Fondamentalement, ce n’est pas un gros obstacle, car vous pouvez déjà découvrir de nombreuses nouvelles machines à sous, que vous n’auriez probablement pas essayé dans les casinos en ligne connus. Cependant, ce qui doit être clairement critiqué à ce stade, c’est le manque d’informations sur les fournisseurs, les descriptions de jeu (mode test) et bien sûr les valeurs RTP. Malheureusement, ceux-ci sont introuvables sur le site Web de Royal Spinz, ce qui ne fait tout simplement pas bonne impression aux clients aujourd’hui. Si vous voulez des détails plus précis, vous devez faire vos propres recherches.

Entre autres, vous pourrez trouver les emplacements suivants avec les valeurs RTP les plus attractives chez Royal Spinz :

  • Sorts féériques – 96,03%,
  • Sept et fruits – 96,01%,
  • Cirque de l’horreur – 96,60%,
  • Joker lapidé – 95,66%,
  • Trump It Deluxe – 96,89%.

 

La disponibilité des machines à sous jackpot au Royal Spinz est également limitée. Non seulement en tant que débutant, vous n’obtiendrez pas une liste précise des emplacements de jackpot disponibles, vous ne pouvez pas les filtrer vous-même. Après quelques recherches, vous trouverez plus de 20 machines à sous Jackpot, Plagues of Egypt et Book of Tattoo étant parmi les plus connus.

Royal Spins agrémente également la gamme de divers autres jeux, notamment des jeux de table classiques ou du vidéo poker. Même si certaines machines à sous bien connues manquent définitivement, la gamme de Royal Spinz est sans aucun doute variée et constitue un changement agréable par rapport aux offres de casino d’autres sociétés.

Casino en direct

On peut en dire autant du Royal Spinz Live Casino. Ceci est principalement exploité par Evolution Gaming, seuls quelques jeux sont proposés par Vivo, SA Live et Lucky Streak. Dans l’ensemble, le nombre de tables disponibles est légèrement supérieur à 75, bien que le nombre réel puisse varier considérablement en fonction du taux d’occupation le week-end. Le casino en direct Royal Spinz peut être décrit comme un casino en direct classique. Tous les jeux de cartes et de table de base sont proposés avec des limites de table aussi variées que possible, de sorte que vous pouvez non seulement inspirer les débutants, mais aussi demander à l’un ou l’autre joueur à table. La meilleure façon de le démontrer est d’utiliser les limites de table pour la roulette. Vous pouvez commencer avec une mise de seulement 0,20 € par tour, la mise maximale par tour sur la table VIP est cependant de 1800 €. Cet écart est à prévoir et a donc été choisi par Royal Spinz afin d’atteindre le plus grand groupe cible possible. Selon nos évaluations des dernières semaines, ces jeux ci-dessous sont les plus populaires du Royal Spinz Live Casino :

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  • Roulette classique,
  • roulette éclairante,
  • baccara rapide.

Les langues abordées et la disponibilité du service client Royal Spinz casino

La sécurité inclut également inévitablement un service et un support accessibles et compétents. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas pour les nouvelles entreprises.

Chaque client peut contacter le service client de 3 manières différentes :

  • Chat en direct,
  • courriel (support@royalspinz.com),
  • téléphone.

L’expérience a montré que le chat en direct s’est avéré être l’alternative la plus judicieuse dans le test. Le chat en direct peut être sélectionné sur le côté droit de la page de démarrage et un sujet décrivant le problème/préoccupation peut être sélectionné. Vous serez ensuite redirigé vers un pigiste, bien que vous deviez noter qu’un peu plus de patience est nécessaire, surtout le week-end.

Les délais d’attente peuvent donc être compris entre 5 et 10 minutes. En revanche, il n’y a pas de temps d’attente en semaine. Cependant, si le problème est légèrement plus important et plus enchevêtré, vous devez contacter le service client par e-mail avec une description détaillée du problème. L’essentiel, c’est que vous pouvez être satisfait du support client de Royal Spinz, d’autant plus que les clients français n’ont pas à accepter de restrictions majeures.

Qu’en est-il des langues abordées sur Royal Spinz ?

Le casino propose une variété de langues pour garantir que les joueurs de casino de différentes parties du monde participent facilement. Ils comprennent le finnois, l’italien, le danois, le français, le suédois, le russe, l’anglais, l’allemand, l’espagnol et le norvégien.

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